Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego DrPies

Ostatnia aktualizacja: 15 lutego 2026

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy DrPies dostępny pod adresem drpies.pl jest prowadzony przez ElektroPatrol Tomasz Tworzydło, ul. Partyzantów 1/7, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7343408520, REGON 522158866 (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady zakupu produktów cyfrowych.

  3. Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@drpies.pl

  4. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski i UE.

  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie.

§2 Definicje

Sklep – serwis internetowy DrPies
Sprzedawca – ElektroPatrol Tomasz Tworzydło
Klient – osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (ebook, plik PDF, materiał szkoleniowy)
Umowa – umowa sprzedaży treści cyfrowej zawarta na odległość

§3 Rodzaj i zakres usług

  1. Sklep sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe (ebooki, materiały szkoleniowe).

  2. Produkty dostarczane są elektronicznie (np. link do pobrania lub dostęp online).

  3. Sklep nie sprzedaje produktów fizycznych.

  4. Dostęp do produktu następuje po opłaceniu zamówienia.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę Sklepu 24/7.

  2. Klient wybiera produkt, podaje dane i dokonuje płatności.

  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznej płatności.

  5. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§5 Płatności

  1. Płatności realizowane są przez operatorów płatności dostępnych w Sklepie (np. Shopify Payments, PayPal, Przelewy24).

  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT).

  3. Sprzedawca wystawia dowód zakupu zgodnie z przepisami.

  4. Brak płatności powoduje anulowanie zamówienia.

§6 Dostawa produktów cyfrowych

  1. Produkt cyfrowy dostarczany jest elektronicznie:

    • poprzez link do pobrania
      lub

    • dostęp do pliku po zakupie
      lub

    • wiadomość e-mail

  2. Dostawa następuje niezwłocznie po opłaceniu.

  3. Dostęp może być czasowo nieograniczony, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

  4. Klient odpowiada za podanie poprawnego e-maila.

§7 Prawa autorskie i licencja

  1. Produkty są chronione prawem autorskim.

  2. Zakup oznacza udzielenie licencji niewyłącznej na własny użytek.

  3. Zabronione jest:

    • udostępnianie osobom trzecim

    • sprzedaż dalej

    • kopiowanie

    • publikowanie

    • rozpowszechnianie

  4. Naruszenie może skutkować odpowiedzialnością prawną.

§8 Prawo odstąpienia od umowy (treści cyfrowe)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych elektronicznie, jeżeli:

    • rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą Konsumenta
      oraz

    • Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia

  2. Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej po zakupie i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.

§9 Reklamacje

  1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku:

    • braku dostępu do produktu

    • uszkodzonego pliku

    • niezgodności z opisem

  2. Reklamacje należy zgłaszać na: kontakt@drpies.pl

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • dane Klienta

    • numer zamówienia

    • opis problemu

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w 14 dni.

  5. W przypadku zasadności reklamacji Sprzedawca:

    • zapewni dostęp ponownie
      lub

    • usunie wadę
      lub

    • zwróci środki

§10 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.

  2. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  3. Szczegóły w dokumencie Polityka prywatności.

§11 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie odpowiada za:

    • brak możliwości pobrania z winy Klienta

    • błędny e-mail Klienta

    • problemy sprzętowe po stronie Klienta

    • niekompatybilne oprogramowanie

  2. Klient powinien posiadać urządzenie umożliwiające odczyt PDF.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami.

  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.

  4. Do umów stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zakupu.

§13 Kontakt ze Sprzedawcą

ElektroPatrol Tomasz Tworzydło
ul. Partyzantów 1/7
33-300 Nowy Sącz
Polska

e-mail: kontakt@drpies.pl